Immer schneller, immer mehr. Ein nicht mehr umkehrbarer Trend.

Immer schnellere Entwicklungszyklen, immer mehr Formate und Vertriebswege bestimmen den Arbeitsalltag in Marketing, Kreativagenturen und Verlagen sowie in vielen anderen Teamorganisationen. Und waren gestern noch Schlagworte wie „digitale Transformation“ und „effiziente Zusammenarbeit“ die Top-Buzzwords, so ist es heute „Künstliche Intelligenz“. KI erstellt Bilder, schreibt Geschichten in jeder Sprache, fasst Texte zusammen, lässt Stimmen sprechen und sogar ganze Videos sind möglich. Alles dank des richtigen Prompts.

Unabhängig von ethischen Fragen oder der Datengrundlage, auf der die KI trainiert wurde, scheint sie viele Arbeitsbereiche radikal zu verändern und manuelle Aufgaben zu automatisieren. Natürlich bleibt die Frage der Prozesssteuerung bestehen und wird wohl kaum weniger komplex werden. Und, machen wir uns nichts vor, KI kann Inhalte in Sekundenschnelle erstellen. Als ob das Datenwachstum „vor“ der KI nicht schon enorm gewesen wäre, bekommt es jetzt einen weiteren Schub. Das digitale Universum ist dem physischen Universum nicht unähnlich, denn beide sind riesig. Im Jahr 2013 wurde geschätzt, dass es etwa die gleiche Anzahl digitaler Bits enthält wie Sterne im Universum vorhanden sind. Die Quelle für diese Zahl war eine EMC-Studie, die zusammen mit IDC durchgeführt und unter dem Titel „The Digital Universe“ veröffentlicht wurde.

Laut IDC und Huawai wird die Menge der erzeugten Daten bis 2030 voraussichtlich 572 Zettabyte erreichen. Der Anteil der Unternehmensinhalte beträgt dabei heute 47 Exabyte und steigt bis 2026 voraussichtlich auf 155 Exabyte. In den kommenden Jahren wird sich dieses Wachstum zudem weiter fortsetzen und beschleunigen.

Ein neuer Kurs führt zum Erfolg

Was können Unternehmen und Organisationen also tun, um dieses Problem anzugehen und sich erfolgreich zu reorganisieren? Der Blick über den Tellerrand führt zur Lösung, denn die verarbeitende Industrie und die Lieferketten des Einzelhandels haben im Grunde ähnliche Probleme: eine große Vielfalt an Materialien und Produkten, komplexe Produktions- und Lieferprozesse, viele interne und externe Beteiligte und nicht zuletzt verschiedene miteinander verbundene Systeme. Diese Probleme werden mit „Supply Chain Management“ (SCM) erfolgreich gelöst. Das Konzept der End-to-End-Kontrolle von Arbeitsabläufen, die automatisierte Prozesse beinhalten, hat sich als äußerst erfolgreich erwiesen.

SCM ist die Abkürzung für die Planung und das Management aller logistischen Aufgaben, von der Auswahl der Lieferanten bis zur Beschaffung, Herstellung und Auslieferung von Waren. Es ist das Instrument, mit dem die Zusammenarbeit zwischen allen Akteuren koordiniert wird. SCM integriert das Management innerhalb und außerhalb der Grenzen eines Unternehmens.

Eine inspirierende Strategie: Supply Chain Management

Die Wurzeln des Supply Chain Management (SCM) reichen mindestens bis in die 1980er Jahre zurück, als ein früher Vorläufer der SCM-Konzepte, die Just-in-Time- Fertigung (JIT), und ihr Cousin, die Just-in-Sequence- Bestandsstrategie (JIS), aufkamen. Die Idee hinter JIT war, die Prozesse von Herstellern und Zulieferern eng aufeinander abzustimmen, was erhebliche Anpassungen in der Wertschöpfungskette erforderte.

Die Prozesse mussten verknüpft werden, damit die Lieferanten die von den Herstellern verbrauchten Materialien verfolgen konnten. Sie mussten flexibler, aber auch stabiler gestaltet werden, um die Qualität zu verbessern. Versandprozesse und Ladungsträger mussten standardisiert werden, z. B. mit einheitlichen Containersystemen und LKW-Wechselbrücken. Das japanische Kanban-Konzept, das sogenannte Pull-Prinzip, trug entscheidend dazu bei, dass dies alles funktionierte.